Rechtzeitig erinnern
Eine transaktionale Nachricht enthält Termin, Betrieb und einen eindeutigen Bestätigungslink.
CONFIRM erinnert automatisch an Termine und gibt Kunden einen klaren Weg zum Bestätigen oder Absagen. So werden freie Zeiten früher sichtbar und können neu vergeben werden.
Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob der Termin wie geplant stattfindet.
Eine transaktionale Nachricht enthält Termin, Betrieb und einen eindeutigen Bestätigungslink.
Bestätigen oder absagen funktioniert auf dem Smartphone ohne Login und ohne App.
Absagen und ausstehende Antworten erscheinen früh im Hub statt erst an der Rezeption.
CONFIRM wird an den bestehenden Terminprozess angeschlossen. Der Betrieb muss keine neue Softwareoberfläche für Kunden einführen.
Per HNZR Hub, Schnittstelle oder später über eine bestehende Terminsoftware.
Zeitpunkt und Inhalt werden passend zum Betrieb festgelegt.
Das Team sieht sofort, welcher Termin sicher ist und wo gehandelt werden muss.
Zum Pilotstart können Termine direkt im HNZR Hub angelegt werden. Danach lassen sich Kalender, Buchungssystem oder vorhandene Software anbinden.
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